Infraestructura y operaciones.
Monitorización y soporte.
Os avisamos antes de que lo note el cliente.
Una web en producción necesita vigilancia: ¿está online? ¿va lenta? ¿hubo un error a las 3 de la mañana? Configuramos alertas a Telegram, Slack o email y ofrecemos planes de soporte para corregir incidencias y aplicar actualizaciones de seguridad.
Qué monitorizamos
No solo «¿responde la home?»: comprobamos endpoints críticos, espacio en disco, certificados SSL próximos a caducar y errores recurrentes en logs.
- Uptime desde varios puntos
- Alertas inmediatas al equipo
- Informes mensuales si lo queréis
- Runbook: qué hacer cuando suena la alarma
Soporte que encaja
Desde bolsa de horas puntual hasta SLA con tiempo de respuesta garantizado. Sin permanencias absurdas.
- Actualizaciones de seguridad programadas
- Pequeñas mejoras incluidas según plan
- Canal directo con quien conoce el proyecto
- Escalado a urgencias cuando es crítico